創造直擊人心的品牌體驗

Date

2017

Client Name

生活好好

品牌背景

生活好好的創辦人是業界知名廣告導演及三鐵運動者,人稱「鐵魔女」的馮云,生活好好是以推廣低升糖的飲食習慣及正確的運動觀念為目的,讓吃對食物、固定運動,變成生活中最重要的事情之一,幫助更多人擁有更美好的生活。

核心產品及服務

生活好好的自有產品是無糖、無麵粉、無麥麩的『低升糖土司』及『低升糖蛋糕』,也會舉辦線下課程如:運動課程、低升糖烘培課。

BVG行銷策略

01.電商平台基礎建設

在與BVG合作之前,客戶並未接觸過電商,因此前期協助客戶從電商平台的評估、商品定價、商品組合、金物流串接、官網動線佈局、商品頁架構、SEO佈局,皆給予專業建議,讓客戶能在2個月內完成電商平台的建置。

02.社群及口碑經營

社群:官網上線後透過生活好好Facebook粉絲團、馮云個人Facebook粉絲團,以及議題型Facebook社團的三方操作,先透過「健康」、「飲食」、「運動」等一般大眾感興趣的議題進行品牌擴散,持續的在社群產出知識型內容,吸引了精準且黏著度高、互動率高的TA。在BVG協助不到一年的操作,並且未花費廣告預算在增加粉絲團讚數的情況下,生活好好Facebook粉絲團目前的粉絲人數已經是半年前的3倍。後期也加入了LINE@的導流策略、EDM經營,讓生活好好的社群佈局更為完整,並透過不同渠道的分眾,也協助客戶進行各渠道的消費者經營管理。

口碑:品牌擴散的過程中,協助客戶規劃線上KOL的合作、線下產品體驗活動,其中實體活動的部分,成功在電商平台上架後的2個月內辦理了台北及台中共3場的產品試吃體驗會,參加者超過130位,並累積了首批的高忠誠度消費者及自主的口碑擴散。

03.銷售及廣告策略

銷售策略:前半年官網的銷售來源主要來自Facebook粉絲團、Facebook社團,以及LINE@。針對這幾種不同渠道,BVG協助客戶進行商品銷售組合的設計、內容經營的方向,以及線上行銷活動的規劃,讓客戶在前半年未進行廣告投放的情況下,有效達成自有流量的轉換銷售,大幅減少將近30%的行銷費用。

廣告策略:在Facebook廣告投放上,BVG協助客戶優化著陸頁素材、廣告素材、廣告文案,並規劃受眾、給予新客導流建議,讓廣告投放後的成效穩定成長。

Challenge

客戶本身對於電子商務銷售並無概念,希望能透過外部顧問完善電商銷售流程,並在商品上架後導入精準的流量至官網。