創造直擊人心的品牌體驗

Date

2017

Client Name

童顏有機

品牌背景

童顏有機的創立來自於創辦人對家人的愛,以及相信將大自然中的成分應用於保養品,能更友善地球的理念。堅持只做自己愛用、全家人都能放心使用的產品。品牌承諾以收入1%幫助兒童教育,希望能跟消費者一起,創造對大自然及社會的正向循環。

核心產品及服務

童顏有機致力開發天然、安全、有效的保養品,全產品符合美國EWG健康友善評比,並採用歐盟有機認證標準製作,不使用酒精、人工香精、色素,爭議性防腐劑等對人體有害成分。主力商品為有機精油系列隱形面膜,以及乳香系列的抗老保養品。

BVG行銷策略

01.官網流程優化

合作初期先從網站的追蹤碼埋設、購物流程、網站所呈現的資訊、頁面素材開始優化,確認網站的體質健康。

02.銷售及廣告策略

銷售策略:協助規劃商品組合及線上活動,拉高官網整體客單價。

廣告策略:依據產品使用週期協助規劃Facebook廣告受眾、優化廣告素材、著陸頁呈現,廣告投放過程中,針對新客交叉使用品牌理念型素材、口碑型素材,以及銷售型素材,降低新客流量獲取成本,舊客則利用Facebook DPA動態廣告及Google 關鍵字廣告提高廣告的投資報酬率。在BVG協助規劃廣告策略後,官網業績成長近2倍,廣告投放成效也提升50%以上。

03.銷售及廣告策略

除了透過Facebook廣告投放導入新客流量,也協助客戶整合LINE@、EDM、SMS等渠道至行銷流程中,針對新客、舊客、核心價值客戶,給予不同行銷操作建議,讓特殊活動時的業績可放大至平日的2倍以上。

Challenge

品牌原先投放的Facebook廣告成效不佳,希望能提高廣告成效,並帶來更多業績。