創造直擊人心的品牌體驗
品牌背景
為國內知名保健食品電商之一，在0→1 上有良好的基礎，行銷目標以1→N及海外市場開拓為主﹔因之前配合的廣告代理商無提供相關的帳戶權限，其資料需透過代理商才能取得，進而找上BVG協助規劃整體商業模式與帳戶透明化，並且所有權在客戶身上。核心產品及服務
透過自己培養的KOL，及規劃影片腳本，從不同訴求點來銷售保健食品建立品牌區隔。核心產品為『會說話的梅精』、『30公分好棒棒』。
BVG行銷策略
01.FB廣告策略搭配關鍵字佈局
BVG根據FB行銷活動規劃，規劃關鍵字佈局策略，利用不同類型的廣告素材，刺激消費者被動與主動購物流程，製造社群聲量與話題性。 →新品上市，單月銷售量破1,000組 →關鍵字佔整體營業額6%~10%，關鍵字ROAS=7。
02.社群＋客服品牌規劃
BVG協助社團活動規劃，提高社團成員自主回饋，及提高社群的黏著度﹔並規劃客服回應流程，建立客服特有的品牌個性，降低廣告成本的支出。 →電話訂購提高13%、Message訂購提高10%。
03.CRM與核心客戶操作
BVG協助客戶找出核心價值的主力顧客，針對該顧客群制定廣告策略，規劃受眾銷售漏斗、並優化調整著陸頁，來降低跳出率與提高整體網站的營業額。 →2018年3月，網站整體跳出率較上個月減少1.34%，訂單數提高14%。
Challenge
客戶本身對於電子商務銷售並無概念，希望能透過外部顧問完善電商銷售流程，並在商品上架後導入精準的流量至官網。